Clients

Particulier (NIF)

Nom, prénoms, NIF, téléphone, email et adresse.

Entreprise (CIF)

Raison sociale, CIF, personne de contact, téléphone et email.

Recherche rapide

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Clients favoris

Marquez les clients habituels pour les retrouver plus vite.

Historique des réparations

Consultez toutes les réparations passées du client depuis sa fiche.

Validation NIF/CIF

Le système valide automatiquement le format de la pièce d'identité et, pendant que vous saisissez, vérifie en arrière-plan si un client avec ce NIF/CIF ou cet email existe déjà — il avertit avant de créer un doublon.

Évaluation générée par IA

Chaque fiche affiche de 1 à 5 étoiles sur la fiabilité du client, calculées automatiquement par IA. Elle se recalcule seule en arrière-plan à l'ouverture de la fiche, avec un résumé en une ligne.

Supprimer, c'est archiver, pas effacer

Le bouton de suppression archive le client (il reste masqué de la liste par défaut) au lieu de l'effacer. Il peut être restauré à tout moment en activant le filtre « Archivés ».

3 onglets sur la fiche

Appareils, Réparations et Notes. L'onglet Notes regroupe sur une seule chronologie les notes propres au client et celles rédigées dans chacune de ses réparations (en lecture seule ici, avec un lien vers la réparation).