Rôles d'utilisateur
Permissions et accès par type d'utilisateur
MyFixio a deux rôles d'utilisateur : Administrateur et Technicien. Un technicien a déjà accès à pratiquement tout le flux opérationnel de l'atelier — ce qui est réservé aux administrateurs, c'est uniquement la Configuration, la gestion de l'équipe elle-même et la facturation. Ils s'attribuent depuis Configuration → Équipe.
Administrateur
- Tout ce qu'un Technicien peut faire, plus ce qui suit
- Accès à la Configuration (organisation, taxes, documents, notifications...)
- Inviter, promouvoir/rétrograder et retirer des membres de l'équipe
- Gérer les forfaits et la facturation de l'organisation
Technicien
- Gérer les clients et les appareils
- Enregistrer les entrées et créer des réparations
- Mettre à jour les états, téléverser des photos et des notes techniques
- Créer, envoyer et approuver des devis
- Gérer les remises et les signatures de prise en charge
- Voir et répondre aux messages des clients
- Pas d'accès à la Configuration ni aux Forfaits/facturation
Un seul niveau de permissions opérationnelles
Il n'y a pas de restriction indépendante par section : n'importe quel Technicien peut créer, modifier ou supprimer des clients, appareils, devis, etc. — comme un Administrateur. La seule vraie frontière est la Configuration et les Forfaits, bloquée côté serveur pour qui n'est pas Administrateur.
Comment attribuer les rôles
Depuis Configuration → Équipe, cliquez sur « Inviter », saisissez l'email et choisissez le rôle dans un menu déroulant (Administrateur ou Technicien) — une invitation est envoyée par email. Pour quelqu'un déjà dans l'équipe, vous pouvez le promouvoir ou le rétrograder depuis le même écran, ou le retirer complètement.