Kunden
Verwaltung des Kundenstamms
MyFixio unterscheidet zwischen Privatkunden (Steuernummer) und Unternehmen (USt-IdNr.). Die Reparaturhistorie jedes Kunden ist über sein Profil zugänglich.
Privatperson (Steuernummer)
Vorname, Nachname, Steuernummer, Telefon, E-Mail und Adresse.
Unternehmen (USt-IdNr.)
Firmenname, USt-IdNr., Ansprechpartner, Telefon und E-Mail.
Schnellsuche
Suche in Echtzeit nach Name, Steuernummer/USt-IdNr., Telefon oder E-Mail.
Favoritenkunden
Markiere Stammkunden, um sie schneller zu finden.
Reparaturhistorie
Sieh dir alle vergangenen Reparaturen des Kunden über sein Profil an.
Validierung von Steuernummer/USt-IdNr.
Das System validiert automatisch das Format des Ausweisdokuments und prüft während der Eingabe im Hintergrund, ob bereits ein Kunde mit dieser Steuernummer/USt-IdNr. oder E-Mail existiert — es warnt, bevor ein Duplikat entsteht.
Von der KI erstellte Bewertung
Jedes Profil zeigt 1 bis 5 Sterne zur Zuverlässigkeit des Kunden, automatisch von der KI berechnet. Sie wird beim Öffnen des Profils im Hintergrund neu berechnet, mit einer einzeiligen Zusammenfassung.
Löschen bedeutet Archivieren, nicht Vernichten
Die Löschen-Schaltfläche archiviert den Kunden (er bleibt standardmäßig aus der Liste ausgeblendet), statt ihn zu vernichten. Er kann jederzeit über den Filter „Archiviert“ wiederhergestellt werden.
3 Reiter im Profil
Geräte, Reparaturen und Notizen. Der Reiter Notizen fasst in einer einzigen Zeitleiste die eigenen Notizen des Kunden und die innerhalb jeder seiner Reparaturen geschriebenen zusammen (hier nur lesbar, mit Link zur Reparatur).
Vorschau — Kundenprofil
María García López
CLI-0142Privatperson · 12345678A
Pünktlicher Kunde, reagiert schnell auf Kostenvoranschläge.
