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Kunden

Verwaltung des Kundenstamms

MyFixio unterscheidet zwischen Privatkunden (Steuernummer) und Unternehmen (USt-IdNr.). Die Reparaturhistorie jedes Kunden ist über sein Profil zugänglich.

Privatperson (Steuernummer)

Vorname, Nachname, Steuernummer, Telefon, E-Mail und Adresse.

Unternehmen (USt-IdNr.)

Firmenname, USt-IdNr., Ansprechpartner, Telefon und E-Mail.

Schnellsuche

Suche in Echtzeit nach Name, Steuernummer/USt-IdNr., Telefon oder E-Mail.

Favoritenkunden

Markiere Stammkunden, um sie schneller zu finden.

Reparaturhistorie

Sieh dir alle vergangenen Reparaturen des Kunden über sein Profil an.

Validierung von Steuernummer/USt-IdNr.

Das System validiert automatisch das Format des Ausweisdokuments und prüft während der Eingabe im Hintergrund, ob bereits ein Kunde mit dieser Steuernummer/USt-IdNr. oder E-Mail existiert — es warnt, bevor ein Duplikat entsteht.

Von der KI erstellte Bewertung

Jedes Profil zeigt 1 bis 5 Sterne zur Zuverlässigkeit des Kunden, automatisch von der KI berechnet. Sie wird beim Öffnen des Profils im Hintergrund neu berechnet, mit einer einzeiligen Zusammenfassung.

Löschen bedeutet Archivieren, nicht Vernichten

Die Löschen-Schaltfläche archiviert den Kunden (er bleibt standardmäßig aus der Liste ausgeblendet), statt ihn zu vernichten. Er kann jederzeit über den Filter „Archiviert“ wiederhergestellt werden.

3 Reiter im Profil

Geräte, Reparaturen und Notizen. Der Reiter Notizen fasst in einer einzigen Zeitleiste die eigenen Notizen des Kunden und die innerhalb jeder seiner Reparaturen geschriebenen zusammen (hier nur lesbar, mit Link zur Reparatur).

Vorschau — Kundenprofil

María García López

CLI-0142

Privatperson · 12345678A

4.0
Von der KI erstellte Bewertung

Pünktlicher Kunde, reagiert schnell auf Kostenvoranschläge.

Geräte
Reparaturen
Notizen

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