Geräte
Inventar der mit Kunden verknüpften Geräte
Jedes Gerät wird in der Datenbank registriert und mit seinem Eigentümer verknüpft. Beim Erstellen einer neuen Reparatur kannst du ein bereits registriertes Gerät auswählen oder ein neues hinzufügen.
Computer
Laptop
Tablet
Handy
Drucker
Monitor
Marke und Modell
Hersteller, exaktes Modell und Seriennummer zur eindeutigen Identifikation.
Physische Beschreibung
Farbe, physischer Zustand und jeglicher vorhandene Schaden zum Schutz der Werkstatt.
Übergebenes Zubehör
Liste dessen, was der Kunde mitbringt (Ladegerät, Hülle, Kabel...), um die Rückgabe zu gewährleisten.
Gerätehistorie
Sieh dir alle früheren Reparaturen dieses konkreten Geräts an, mit Link zur vollständigen Historie.
Gespeicherte Passwörter
Das Passwort zum Einschalten des Geräts und das BIOS-Passwort bleiben im Profil gespeichert, standardmäßig verborgen (••••••••) mit einer Schaltfläche, um sie anzuzeigen, wenn der Techniker sie braucht.
Statistiken und wiederkehrende Fehler
Gesamtzahl der Reparaturen und kumulierter Umsatz dieses Geräts. Wiederholt sich dieselbe Fehlerursache bei mehreren Reparaturen, wird sie mit einem Zähler hervorgehoben (z. B. „3x“), um wiederkehrende Fehler zu erkennen.
Fotos aller seiner Reparaturen
Das Profil sammelt an einem Ort die Fotos aller Reparaturen dieses Geräts, gruppiert nach Reparatur mit Datum und Status.
Löschen wird bei aktiven Reparaturen blockiert
Das Löschen eines Geräts (reversibel) verlangt zur Bestätigung die Eingabe seines exakten Codes und ist nicht erlaubt, solange es eine aktive Reparatur hat — diese müssen zuerst abgeschlossen werden.
Vorschau — Geräteprofil
MacBook Pro 14"
DIS-0087S/N C02FH1XYQ6L
Passwörter
14
Reparaturen
Abgerechnet
Wiederkehrende Fehler
Fotos je Reparatur