Überblick
Was MyFixio ist und wofür es dient
MyFixio ist ein Verwaltungssystem für Werkstätten zur Reparatur elektronischer Geräte (Reparaturservice). Es bündelt den gesamten Ablauf auf einer einzigen Plattform: von der Annahme des Geräts bis zur Übergabe an den Kunden, über Diagnose, Kostenvoranschlag, Reparatur und Unterzeichnung des Übergabeprotokolls.
Der gesamte Zyklus auf einen Blick
Reparaturverwaltung
Vollständiger Zyklus mit Statusautomat, Fotos und Nachverfolgung.
Kunden und Geräte
Kundendatenbank mit Historie der reparierten Geräte.
PDF-Kostenvoranschläge
Erstelle und versende Kostenvoranschläge per E-Mail; der Kunde genehmigt sie online.
Nachrichten
Direkte Kommunikation mit dem Kunden, verknüpft mit jeder Reparatur.
Integriertes WhatsApp
Chat, verbunden mit der Nummer der Werkstatt: Sende Dokumente erneut und benachrichtige den Kunden, ohne die Reparatur zu verlassen.
Warnsystem
Automatische Hinweise, wenn ein Gerät zu lange in der Werkstatt ist.
Dashboard-KPIs
Kennzahlen zu Umsatz, Zufriedenheit und Reparaturzeiten.
Board (Kanban)
Überblick über den Werkstattstatus auf einen Blick; ziehe Geräte zwischen den Spalten.
Globale Suche
Finde Kunden, Geräte, Reparaturen und Hilfe mit dem Kürzel ⌘K.