Benutzerrollen
Berechtigungen und Zugriffe nach Benutzertyp
MyFixio hat zwei Benutzerrollen: Administrator und Techniker. Ein Techniker hat bereits Zugriff auf praktisch den gesamten operativen Ablauf der Werkstatt — was ausschließlich Administratoren vorbehalten ist, sind Einstellungen, die Verwaltung des Teams selbst und die Abrechnung. Sie werden über Einstellungen → Team zugewiesen.
Administrator
- Alles, was ein Techniker kann, plus Folgendes
- Zugriff auf Einstellungen (Organisation, Steuern, Dokumente, Benachrichtigungen...)
- Teammitglieder einladen, befördern/degradieren und entfernen
- Tarife und Abrechnung der Organisation verwalten
Techniker
- Kunden und Geräte verwalten
- Annahmen erfassen und Reparaturen anlegen
- Status aktualisieren, Fotos und technische Notizen hochladen
- Kostenvoranschläge erstellen, senden und genehmigen
- Übergaben und Abnahmeunterschriften verwalten
- Kundennachrichten ansehen und beantworten
- Kein Zugriff auf Einstellungen oder Tarife/Abrechnung
Eine einzige Ebene operativer Berechtigungen
Es gibt keine unabhängige Einschränkung pro Bereich: Jeder Techniker kann Kunden, Geräte, Kostenvoranschläge usw. anlegen, bearbeiten oder löschen — genau wie ein Administrator. Die einzige echte Grenze sind Einstellungen und Tarife, serverseitig gesperrt für alle, die nicht Administrator sind.
So weist du Rollen zu
Klicke unter Einstellungen → Team auf „Einladen“, gib die E-Mail-Adresse ein und wähle die Rolle in einem Menü (Administrator oder Techniker) — es wird eine Einladung per E-Mail versendet. Für jemanden, der bereits im Team ist, kannst du ihn vom selben Bildschirm aus befördern oder degradieren, oder ihn ganz entfernen.