Berichte und Daten
Verwandle deine Aktivität in Kennzahlen und Entscheidungen
Alle Informationen, die du erfasst (Reparaturen, Kostenvoranschläge, Zeiten, Bewertungen …), werden in nützliche Indikatoren für deine Entscheidungen umgewandelt. Du hast sie jederzeit im Blick im Dashboard, und du kannst sie auch den KI-Assistenten in natürlicher Sprache fragen — gruppiert nach Techniker, Status, Monat, Fehlerursache oder Gerätetyp.
Dashboard mit KPIs
Umsatz, durchschnittlicher Bon, aktive Reparaturen, abholbereite Geräte, durchschnittliche Zeiten und mehr, alles in Echtzeit — sieh dir den Abschnitt Dashboard für das vollständige Detail jedes Indikators an.
Eine tägliche Momentaufnahme deiner KPIs
Jeden Tag wird automatisch eine Momentaufnahme deiner wichtigsten Kennzahlen gespeichert, gedacht als Grundlage für zukünftige Trendanalysen. Um die jüngste Entwicklung schon jetzt zu sehen, nutze die Diagramme des Dashboards selbst: Eingänge der letzten 30 Tage und die Aktivitäts-Heatmap des letzten Jahres.
Kundenzufriedenheit
Der Kunde vergibt bei der Abholung seines Geräts eine Bewertung von 1 bis 5. Diese Note fließt in den Durchschnitt des Dashboard-KPIs ein, und du kannst sie reparaturweise oder im Kundendurchschnitt in der Historie ansehen. Verwechsle sie nicht mit der KI-Bewertung des Kunden — sieh dir den Abschnitt Bewertung von Kunden und Technikern an.
Frag den Assistenten — es funktioniert bereits
MyFixio verfügt über einen KI-Assistenten (unten rechts im Dashboard), der mit echten Daten deiner Organisation antwortet: Bitte ihn um eine allgemeine Zusammenfassung, dass er den Umsatz oder die durchschnittliche Zeit nach Techniker, Status, Monat, Fehlerursache, Gerätetyp oder Kunde gruppiert, oder dass er einen Techniker bewertet — alles schon heute, ohne auf eine künftige Aktualisierung zu warten.
Vorschau — Frage an den Assistenten
Nach Techniker