Board
Kanban-Ansicht des Werkstattstatus (nur Desktop)
Das Board zeigt alle Geräte der Werkstatt in Spalten nach Status (In Wartung → In Diagnose → Kostenvoranschlag erstellt → Warten auf Ersatzteile → In Reparatur → Repariert → Übergabe), um auf einen Blick zu sehen, wo sich jedes Gerät befindet. Es ist nur auf dem Desktop verfügbar.
Spalten des Boards
Ziehen, um den Status zu ändern
Verschiebe eine Karte in eine andere Spalte, um ihren Status zu ändern. Es sind nur gültige Übergänge erlaubt; beim Ablegen in "Repariert" wird der Kunde per E-Mail benachrichtigt.
Klicken, um zu handeln
Klicke auf eine Karte, um direkt zur Aktion der jeweiligen Phase zu gelangen: Diagnose und Arbeiten, Kostenvoranschlag oder Unterzeichnung des Übergabeprotokolls.
Aktualisierung in Echtzeit
Das Board aktualisiert sich alle 60 Sekunden und bei Rückkehr zum Tab von selbst, um Änderungen von einem anderen Gerät einzuspielen. Es lässt sich auch mit der Schaltfläche „Aktualisieren“ erzwingen.
Nur Desktop
Ein breiter Bildschirm ist nötig, um alle 7 Spalten gleichzeitig anzuzeigen. Auf Mobilgerät oder Tablet erscheint ein Hinweis mit einer Schaltfläche zurück zum Dashboard.
Was jede Karte enthält
Auftragsnummer, Priorität, Marke und Modell des Geräts, Kunde und Anzahl der Tage in der Werkstatt. Innerhalb jeder Spalte erscheinen die ältesten zuerst.
Nur aktive Reparaturen
Die 7 Spalten sind die „laufenden“ Status der Werkstatt. Übergebene, stornierte oder irreparable Reparaturen erscheinen hier nicht: Sie werden in der Historie eingesehen.
